1.物業(yè)管理相關(guān)主體在物業(yè)管理活動(dòng)過(guò)程中，可以委托專(zhuān)業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員按照有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范的規(guī)定以及物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,同時(shí)可在約定期間內(nèi)對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤評(píng)估。

2.專(zhuān)業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員在對(duì)共用部分管理狀況進(jìn)行評(píng)估時(shí)，可以對(duì)物業(yè)管理區(qū)域道路、綠地、建筑物的基礎(chǔ)、承重結(jié)構(gòu)、外墻、屋頂?shù)然窘Y(jié)構(gòu)部分，大堂、通道、樓梯等公共通行部分，物業(yè)項(xiàng)目共用的變配電、安防、消防、給排水、電梯等設(shè)備部分，公共照明、景觀等附屬設(shè)施、設(shè)備部分以及避難層、架空層、設(shè)備層或者設(shè)備間等共用部分管理狀況進(jìn)行評(píng)估。